NETNAM CORPORATION
NetNam Enewsletter
11.09.2026
Anh chị em NetNam thân mến,
❤️
Thích
...
Hai tuần vừa qua, NetNamese lại có thêm nhiều câu chuyện đáng để cập nhật – từ những hoạt động kinh doanh, cách tân đang có những bước tiến mới, đến những câu chuyện về văn hóa và những khoảnh khắc rất đời thường của người NetNam.
Trong Bản tin lần này, Góc chiến lược sẽ cùng anh chị em “ôn bài” chiến lược; còn ở khía cạnh công nghệ và giải pháp, những ý tưởng cách tân từ bottom-up đang dần chuyển thành kết quả thực tế và tiến gần về đích. Chuyên mục Người thật - Văn hóa thật tiếp tục trở lại, kể những câu chuyện thật của chính NetNamese về một giá trị rất quan trọng - Tận tâm phục vụ. Và tất nhiên, không thể thiếu những niềm vui từ một tuần đầy màu xanh với chiếc áo đồng phục mới, và các hoạt động Trung thu đang dần đến gần.
Chúc NetNamese có những phút đọc tin thật thư giãn và nhiều năng lượng. Đừng quên để lại bình luận dưới những bài viết mình yêu thích để cùng làm eNewsletter ngày càng sôi động hơn nhé!
Thân ái,
Ban biên tập NetNam eNewsletter
NetNam đồng hành cùng KOL Summit 2026
Vừa qua, NetNam đã góp mặt tại KOL Summit 2026 với vai trò đơn vị tài trợ đường truyền & Wi-Fi, đảm bảo kết nối tại các khu vực check-in, phòng BTC/nghệ sĩ và khu vực triển lãm.
Với quy mô hơn 1.000 nghệ sĩ, KOL, nhà sáng tạo nội dung cùng hàng trăm cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp tham dự, hạ tầng kết nối ổn định sẽ là một trong những “hậu phương” quan trọng để sự kiện diễn ra trọn vẹn.
Với quy mô hơn 1.000 nghệ sĩ, KOL, nhà sáng tạo nội dung cùng hàng trăm cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp tham dự, hạ tầng kết nối ổn định sẽ là một trong những “hậu phương” quan trọng để sự kiện diễn ra trọn vẹn.
❤️
Thích
...
Đã lấy mẫu xong, chờ ngày “check-up” thôi NetNamese ơi!
Tháng 9 này, các NetNamese tại HAN chính thức bước vào mùa khám sức khỏe định kỳ. Sau buổi lấy mẫu xét nghiệm ngày 09/09 vừa qua, chương trình khám tổng quát sẽ bắt đầu từ 12/09.
Thông tin chi tiết đã được gửi tới anh chị em qua email. Đừng quên lịch khám đã đăng ký và tham gia kiểm tra sức khỏe đầy đủ nhé!
Thông tin chi tiết đã được gửi tới anh chị em qua email. Đừng quên lịch khám đã đăng ký và tham gia kiểm tra sức khỏe đầy đủ nhé!
❤️
Thích
...
Kết nối không ngắt nhịp tại PUBG Mobile Pro League Vietnam Fall 2026
NetNam đồng hành cùng vòng chung kết 2026 PUBG Mobile Pro League Vietnam Fall với vai trò nhà tài trợ giải pháp hạ tầng Internet và kết nối toàn diện. Kết nối ổn định, linh hoạt và hiệu suất cao được NetNam chuẩn bị để tiếp sức cho những trận đấu căng thẳng, những pha xử lý quyết định và từng khoảnh khắc bùng nổ của các đội tuyển.
❤️
Thích
...
Một mùa Security Bootcamp nữa, anh em NetGuardX sẵn sàng hiện diện
Năm nay, NetNam tiếp tục sát cánh cùng Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA) tại Security Bootcamp 2026, cung cấp hạ tầng Internet & Wi-Fi cho toàn bộ khu vực Đấu trường An toàn Thông tin và Hội thảo. Đặc biệt, team SBU NetGuardX cũng sẽ có mặt tại Buôn Ma Thuột để kết nối và chia sẻ cùng cộng đồng An toàn thông tin.
❤️
Thích
...
Xoay Tròn cảm xúc, kết nối trọn từng khoảnh khắc
Một lần nữa được "chọn mặt gửi vàng" cho các concert lớn của giới trẻ, NetNam tiếp tục góp sức phía sau sân khấu tại Concert Xoay Tròn – Hoàng Dũng với hệ thống Internet & Wi-Fi phủ các khu vực FOH, BOH và Check-in, đảm bảo kết nối xuyên suốt cho sự kiện.
❤️
Thích
...
NETNAM SNAPSHOT
STRATEGY & BUSINESS
❤️
Thích
...
👉Số tiếp theo: Chúng ta sẽ cùng “ôn bài” MTCL #3: Xây dựng đội ngũ: lãnh đạo đột phá, quản lý, chuyên gia - đảm bảo phát triển bền vững nhé!
Góc chiến lược - Cùng "ôn bài" nhé!
MTCL #2: Chấn hưng văn hóa sáng nghiệp doanh nghiệp trên nền tảng 1-3-9
Tiếp nối series “ôn bài” Chiến lược 26FY, số này chúng ta cùng nhìn lại MTCL #2 – Chấn hưng văn hóa sáng nghiệp doanh nghiệp trên nền tảng 1-3-9. Nếu chiến lược là đi đâu, thì văn hóa chính là cách chúng ta cùng nhau đi đến đó - một chiến lược dù đúng đến đâu cũng khó đi đường dài nếu không có một nền văn hóa đủ mạnh để nâng đỡ và lan tỏa.
Trong chu kỳ 26FY, hành trình Chấn hưng Văn hóa Sáng nghiệp tiếp tục được đẩy mạnh với kỳ vọng ở từng cấp:
❤️
Thích
...
Giải pháp IRE (In-room Entertainment) đã chính thức được phê duyệt trở thành Sáng kiến Chiến lược (SKCL) và sẽ tiếp tục được hoàn thiện trong thời gian tới. Một “quả ngọt” đáng chú ý: app IRE NetNam đã được cấp Certificate với Netflix trên Hotel TV của LG. Song song, team đang tiếp tục hướng tới Certificate với Hotel TV Samsung và AirPlay với Apple.
Ở nhóm Bootleg, 2 dự án đang tăng tốc về đích với tiến độ khoảng 95%:
Anti-DDoS (Xây dựng giải pháp chống DDoS - xây dựng chính sách giá và quy trình vận hành):
Đã hoàn thiện giải pháp, xây dựng chính sách giá và quy trình vận hành; đặc biệt đã có 2 khách hàng ký hợp đồng.
Xác thực SSO (Xây dựng giải pháp Single Sign-On cho khối UNI):
Đã hoàn thành PoC cho 2 khách hàng thuộc khối UNI và đang chuẩn bị báo cáo đóng Bootleg.
Và cuộc chơi vẫn chưa dừng lại. Những I&I phù hợp từ Tuần Lễ Ý Tưởng đang được tích cực review, dự kiến sẽ có thêm 2+ Bootleg được đưa vào thực thi trong thời gian tới. Đó là những dự án nào? Cùng chờ đợi ở những bản tin tiếp theo nhé!
Nửa đầu năm 26FY, guồng cách tân bottom-up đang ghi nhận những bước tiến đáng chú ý. Từ ý tưởng ban đầu, nhiều dự án đã bước sang giai đoạn thử nghiệm, hoàn thiện giải pháp và tiến gần tới kết quả thực tế.
Leadership Q&A - những câu hỏi “đến đúng địa chỉ”. Đây là chuyên mục nơi các TLs và Managers sẽ trực tiếp trả lời những băn khoăn, góc nhìn hay cả những câu hỏi “khó nhằn” từ anh em NetNamese.
Nếu bạn đang có điều muốn hỏi, đừng ngại chia sẻ. Biết đâu câu hỏi của bạn cũng là điều mà nhiều NetNamese khác muốn được giải đáp. Hãy click vào nút bên dưới để lại câu hỏi và cùng chờ nó được giải đáp trong số Leadership Q&A sắp tới nhé!
Chuyên mục Leadership Q&A
NETNAM CULTURE
❤️
Thích
...
NGƯỜI THẬT - VĂN HÓA THẬT
Chuyên mục
TẬN TÂM PHỤC VỤ
Tập 2
Hoàn thành phần việc được giao, chúng ta thường nghĩ “xong rồi”. Nhưng với người tiếp nhận, liệu mọi thứ đã rõ ràng, thuận tiện và sẵn sàng để sử dụng chưa?
Ở NetNam, TẬN TÂM PHỤC VỤ hiện diện trong những hành động cụ thể: kiên nhẫn gỡ rối một hệ thống xa lạ, chăm chút từng điểm đấu nối hay chủ động làm rõ thông tin để đồng đội kịp xử lý. Hãy cùng đi vào hai câu chuyện dưới đây để thấy các NetNamese đã "cân trọn" sự tận tâm dành cho cả khách hàng bên ngoài lẫn nội bộ như thế nào!
TỪ NGƯỜI “LẠ TÀU” ĐẾN CHUYÊN GIA “GỠ RỐI”
#1
KHI ĐƯỜNG TRUYỀN “ĐỨT NGANG"
KẾT NỐI NỘI BỘ CÀNG PHẢI... “LIỀN MẠCH”
#2
Triển khai đường truyền Offnet cho FVI: Dịch vụ đang triển khai thì đường cáp bất ngờ bị đứt do công trình thi công gần đó. Đối tác Viettel khi ấy lại là đơn vị duy nhất có thể cung cấp hạ tầng tại khu vực. Chị Oanh.NTN cùng team SA phải nhanh chóng tìm phương án thay thế để giữ tiến độ và cam kết với khách hàng.
Dự án tàu Fortune: Anh Việt.NH (TSL-HAN) cùng đồng đội tiếp nhận khảo sát, triển khai hệ thống Wi-Fi, camera và máy chủ trong thời gian bàn giao tàu gấp rút, khi cả khách hàng lẫn thuyền viên đều chưa nắm rõ hạ tầng trên tàu để hỗ trợ.
“Sau mỗi lần trao đổi hoặc khi có thay đổi, SA chủ động chia sẻ theo hướng rõ hiện trạng – rõ vấn đề – rõ phương án – rõ bước tiếp theo.” - Ms. Oanh. NTN
Tìm được phương án thay thế, team vẫn chưa thể thở phào: chi phí khá cao, còn khả năng đáp ứng chất lượng và tiến độ cần được làm rõ. Có phương án trên giấy mới chỉ là bước đầu; để triển khai được, các bên còn phải cùng giải bài toán kỹ thuật, thời gian và chi phí.
“Đây là một case có áp lực khá lớn về thời gian vì nếu không tìm được phương án thay thế kịp thời, không chỉ tiến độ triển khai mà cả cam kết của công ty với khách hàng cũng sẽ bị ảnh hưởng.” - Ms. Oanh. NTN
Trong suốt quá trình xử lý, SA luôn duy trì nguyên tắc thông tin rõ ràng:
Không để áp lực làm rối trí, team SA lập tức kích hoạt chế độ "thông tin xuyên suốt". Thay vì loay hoay "tự bơi", team chọn cách cập nhật liên tục trạng thái giữa các bên liên quan như TechSales và Sale để cân đối chất lượng dịch vụ, tiến độ, chi phí và hiệu quả kinh doanh nhằm tìm ra phương án backup (dự phòng) phù hợp nhất.
Sau nhiều vòng trao đổi và điều chỉnh, SA cùng các team đã tìm được phương án đúng tinh thần ALL WINS: khách hàng được đảm bảo dịch vụ và tiến độ; NetNam kiểm soát được chi phí, hiệu quả kinh doanh; đối tác ISP có phương án hợp tác phù hợp, bền vững. Đường truyền vẫn hoạt động ổn định đến nay.
“TẬN TÂM PHỤC VỤ không nhất thiết là làm thật nhiều, mà là chăm chút từng đầu việc, đúng lúc - đúng chỗ. Bên cạnh đó, anh chị em cũng có thể chủ động nhìn xa hơn một bước, giữ cam kết, báo sớm khi có rủi ro và sẵn sàng phối hợp cùng các khách hàng nội bộ đến khi vấn đề được giải quyết thỏa đáng ”
“Chị và team đã liên tục thông báo và cùng các phòng ban tổ chức trao đổi rà soát phương án liên tục để giúp mọi người cùng nhìn thấy rủi ro và xử lý, thay vì để đến khi sát deadline mới phát sinh tình trạng bị động.” - Ms. Oanh. NTN
Để phương án thay thế đi đến triển khai, SA chủ động theo sát tiến trình, kết nối ISP với TechSales và Sales để cùng tháo gỡ từng vướng mắc. SA chủ động trao đổi kỹ với nhà mạng về khả năng cung cấp, điều kiện triển khai; làm rõ những điểm dễ gây hiểu nhầm trước khi chuyển tiếp. Nếu chỉ chuyển nguyên thông tin từ ISP, TechSales và Sales sẽ phải mất thêm thời gian tìm hiểu, hỏi lại những điểm chưa rõ, trong khi tiến độ đang gấp rút.
Một chân đế được bổ sung giúp camera có góc nhìn tốt hơn. Một lần báo sớm giúp đồng đội kịp xử lý. Những việc nhỏ trong hai câu chuyện đã giúp khách hàng và đồng đội bớt lúng túng, bớt bị động và yên tâm hơn.
Vậy còn bạn, trong ca "SOS" gần nhất tại NetNam, bạn đã chọn hành động "Tận Tâm" hay chỉ dừng lại ở mức "đúng scope"?
Đằng sau kết quả ấy là những lần làm rõ thông tin, báo sớm rủi ro và theo sát từng vướng mắc. Mỗi thông tin chuyển đi đều được chăm chút để người nhận hiểu đúng, có đủ cơ sở ra quyết định và tiếp tục công việc. Với chị Oanh, đó cũng là cách team làm việc mỗi ngày, dù đầu việc đơn giản hay phức tạp.
Tất cả những nỗ lực ấy được gói gọn trong một câu nói trấn an đầy vững chãi:
“Các anh cứ lo việc tiếp nhận tàu, phần hệ thống IT và dò đường cáp cứ để tụi em lo!”
Từ những người “lạ tàu”, team dần nắm rõ từng ngóc ngách hệ thống, xử lý cả những vướng mắc chưa được khách hàng gọi tên. Lời “cứ để tụi em lo” được thực hiện bằng từng việc cụ thể, giúp khách hàng bớt lúng túng và yên tâm hơn khi tiếp nhận, vận hành.
“TẬN TÂM PHỤC VỤ chính là dấn thân và không đùn đẩy! Khi khách hàng hoang mang không rõ, chúng ta không lấy đó làm lý do để chậm trễ, mà tự biến mình thành chuyên gia giải quyết vấn đề, hỗ trợ những việc phát sinh một cách hợp lí để có kết quả tốt nhất.”
“Tàu vừa được khách hàng mua lại từ một chủ cũ người Trung Quốc, nên lúc đó không chỉ anh em mình mà cả khách hàng và thuyền viên đều vô cùng bỡ ngỡ. Không ai nắm rõ vị trí đi cáp, khe ống hay chỗ đấu điện hết.”
Đứng trước ca khó nằm ngoài phạm vi vận hành thông thường này, thay vì lắc đầu từ chối, tinh thần TẬN TÂM PHỤC VỤ trỗi dậy, các anh em xắn tay áo cùng làm "thám tử tàu": lần theo từng đường cáp, kiểm tra từng bảng điện để tìm cách triển khai phù hợp cho 5 bộ phát Wi-Fi, 8 camera và 1 file server.
Hiểu rõ tác động của nước và hơi muối trong môi trường hàng hải, team cẩn thận bọc bít từng điểm đấu nối, kiểm tra kỹ trước khi bàn giao. Cả những góc khuất khách hàng ít nhìn thấy cũng được chăm chút để hệ thống vận hành ổn định.
Trong quá trình triển khai, team còn nhận ra những bất cập khách hàng chưa để ý: hệ thống máy tính, máy in và mạng LAN cũ thiếu đồng bộ, camera chưa có góc quan sát tối ưu. Dù ngoài yêu cầu ban đầu, những vấn đề này có thể khiến khách hàng gặp khó khi sử dụng. Anh em chủ động cài đặt lại thiết bị, quy hoạch lại mạng LAN, thậm chí chế tác thêm chân đế camera ngay tại hiện trường để điều chỉnh góc nhìn tốt hơn.
People & Community
Tuần qua có thể nói là một tuần “lên đồ” cực kỳ rộn ràng khi combo đồng phục – thẻ nhân viên mới chính thức được áp dụng! Ngay từ thứ Hai đầu tuần, các phòng ban đã đồng loạt khoác lên mình màu xanh NetNam, đeo thẻ và tranh thủ lưu lại những khoảnh khắc đầu tiên với diện mạo mới.
Sắc xanh tiếp tục "nối dài" từ thứ Ba đến thứ Năm tại HAN khi team Truyền thông nội bộ (IC) mở hẳn một studio “tại gia” phục vụ chụp ảnh profile cho NetNamese. Từ những gương mặt quen thuộc đến những màn “posing” đầy chuyên nghiệp, ai cũng háo hức sở hữu một bộ ảnh profile thật chỉn chu.
Đặc biệt, ngay cả trong ngày lấy máu khám sức khỏe, rất nhiều anh chị em cũng nhiệt tình hưởng ứng mặc đồng phục, tạo nên hình ảnh đồng đều, chuyên nghiệp.
Trong tuần tới, việc chụp hình profile sẽ tiếp tục được triển khai tại DAD và SGN, để NetNamese nào cũng sở hữu bộ ảnh đẹp long lanh cho chính mình!
Một tuần qua thực sự là màn “debut” ấn tượng của người NetNam với diện mạo mới. Hy vọng màu xanh và tinh thần OUR BRAND, OUR PRIDE sẽ tiếp tục được lan tỏa trong những ngày tới – không chỉ ở văn phòng mà trong mọi điểm chạm của NetNamese với khách hàng, đối tác và cộng đồng!
❤️
Thích
...
Trung thu đang rục rịch gõ cửa, và các F1 NetNam trên khắp 3 miền chắc hẳn cũng đang háo hức chờ xem mùa trăng năm nay có gì đặc biệt.
🚀 HAN: Cùng cả gia đình “đi khắp tinh hà”
Các bạn nhỏ tại HAN sẽ có một chuyến “du hành vũ trụ” tới Bảo tàng Vũ trụ Việt Nam – Hòa Lạc vào chiều 20/09.
Tại đây, các gia đình sẽ được tham quan, khám phá khu trưng bày với thuyết minh, hướng dẫn; trải nghiệm chiếu hình vũ trụ, xem phim khoa học và cùng bố mẹ bước vào một hành trình khám phá những điều kỳ thú ngoài Trái Đất. Không chỉ các bạn nhỏ, các NetNamese cũng có thể đăng ký tham gia để cùng gia đình tận hưởng một buổi chiều thật “vũ trụ”.
🎁 DAD & SGN: Quà “síc rịt” đang trên đường đến!
Còn tại DAD và SGN, ba mẹ và các bé cũng đừng sốt ruột nhé! Những món quà “síc rịt” đang được chuẩn bị để gửi đến các bạn nhỏ, sẵn sàng cho một mùa trăng rằm thật vui và nhiều bất ngờ.
📸 Toàn quốc: Cùng chơi Trung thu online!
Và tất nhiên, Trung thu NetNam không chỉ có niềm vui offline! Một minigame online trên Facebook Group NetNam Corp., đang được chuẩn bị để NetNamese trên toàn quốc có thể cùng tham gia, cùng “quậy” Trung thu và đặc biệt là có cơ hội rinh quà xịn về tay. Những thông tin thú vị sẽ sớm được bật mí!
👉 NetNamese nhớ theo dõi các kênh truyền thông của Công ty và sẵn sàng nhập cuộc nhé!
❤️
Thích
...
Tin mới từ "Sếp"
NetNam eNewsletter số ngày 31.08.2026
Đọc thêm >>
Đang tải bình luận...