• Home
• NetNam Snapshot
• Strategy & Business
• Culture
• People & Community

25.09.2026

Anh chị em NetNam thân mến,

Một mùa Trung thu nữa vừa đi qua, mang theo thật nhiều niềm vui và những khoảnh khắc quây quần của đại gia đình NetNam. Từ những hoạt động dành cho các “mầm non” NetNam đến những món quà gửi trao ở cả 3 miền, không khí Trung thu năm nay thật rộn ràng và ấm áp.

Bên cạnh đó, tháng 9 cũng tiếp tục sôi nổi với nhiều hoạt động nội bộ, những câu chuyện về chiến lược, văn hóa, học tập và kết nối đang diễn ra trên toàn công ty.

Cùng mở Bản tin tuần này để nhìn lại những khoảnh khắc đáng nhớ và cập nhật xem NetNamese chúng mình đã cùng nhau làm gì trong thời gian qua nhé!

Thân ái,
Ban biên tập NetNam eNewsletter

Tiếp nối series “ôn bài” Chiến lược 26FY, số này chúng ta cùng nhìn lại MTCL #3 – Xây dựng đội ngũ: Lãnh đạo đột phá, Quản lý, Chuyên gia – đảm bảo phát triển bền vững.

Nếu chiến lược là đích đến, văn hóa là cách chúng ta cùng nhau đi, thì đội ngũ chính là những người trực tiếp tạo nên hành trình ấy. Để tăng trưởng bền vững, NetNam cần một đội ngũ đủ năng lực, đúng vai và không ngừng phát triển.

Để thực hiện MTCL#3, chúng ta cần:

Văn hóa doanh nghiệp không chỉ nằm trong những giá trị được viết ra, mà được tạo nên từ những hành động nhỏ mỗi ngày – qua cách mỗi thành viên phối hợp, hỗ trợ nhau trong công việc, nỗ lực hết mình vì khách hàng hay chỉ đơn là... một lời cảm ơn đúng lúc! Với mong muốn những hành vi văn hóa ấy được nhìn thấy, ghi nhận, vinh danh và lan tỏa rộng rãi hơn, NetNam đang phát triển My NetNam.  

Trước khi chính thức "chào sân" trên toàn quốc, My NetNam sẽ trải qua giai đoạn Pilot để được trải nghiệm và kiểm tra kỹ lưỡng. Khởi động hành trình này, ngày 23/09 vừa qua, buổi Kick-off Pilot My NetNam đã được tổ chức theo hình thức kết hợp trực tuyến và trực tiếp tại hai đầu cầu HAN - SGN, với sự góp mặt của với sự góp mặt của những người dùng đầu tiên thuộc nhóm nhân sự Pilot.

Tại sự kiện này, anh chị em đã cùng làm quen với ứng dụng, trực tiếp khám phá các tính năng và chính thức nhận nhiệm vụ trong suốt 8-10 tuần Pilot: trải nghiệm thật – phản hồi thật – cải tiến thật. Mỗi chia sẻ từ những nhân tố quan trọng này chắc chắn sẽ giúp ứng dụng tiếp tục được hoàn thiện và sớm sẵn sàng “gặp gỡ” đại gia đình NetNam đó! 

Trong lúc đợi nhóm Pilot thực hiện "sứ mệnh" cùng team Dự án xây nên một ứng dụng văn hóa thật chất lượng thì cả nhà ơi, hãy kiên nhẫn “hóng chờ” thêm một chút để xem My NetNam sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị nào trong thời gian tới nha!  

Chiều 17/9 vừa qua, CTO Nguyễn Lê Châu đã góp mặt tại Tech4Life Expo & Summit 2026 với vai trò diễn giả, mang đến những góc nhìn thực tiễn về hành trình đưa AI từ những thử nghiệm ban đầu đến vận hành ở quy mô doanh nghiệp.

CTO NGUYỄN LÊ CHÂU TẠI TECH4LIFE EXPO & SUMMIT 2026

Là triển lãm và hội nghị công nghệ B2B & B2C thường niên do VINASA tổ chức, Tech4Life quy tụ đông đảo các lãnh đạo, quản lý đến từ nhiều doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực công nghệ.

Tại phiên chia sẻ “Từ thử nghiệm đến tích hợp AI vào vận hành doanh nghiệp”, anh Châu cùng các chuyên gia đã cùng nhìn vào khoảng cách giữa việc “đã thử AI” và “thực sự vận hành AI” – khi AI không chỉ hỗ trợ từng cá nhân mà bắt đầu tham gia sâu hơn vào các quy trình và hệ thống cốt lõi của doanh nghiệp.

Anh Châu đặc biệt nhấn mạnh bài toán quản trị rủi ro khi AI ngày càng được trao nhiều quyền hơn. Khi AI Agent có thể truy cập các hệ thống như CRM, ERP, sai sót có thể xảy ra trước khi con người kịp nhận biết. Vì vậy, doanh nghiệp cần xây dựng kiến trúc kiểm soát chặt chẽ, có “công tắc dừng” để lập tức thu hồi quyền truy cập của AI khi phát sinh sự cố, đồng thời bảo đảm con người vẫn giữ vai trò giám sát thực chất. 

Những chia sẻ này cũng được Báo Diễn đàn Doanh nghiệp ghi nhận trong bài viết về bài toán quản trị rủi ro với “nhân viên số” Agentic AI.

Nhắc đến TỐC ĐỘ, có lẽ anh chị em sẽ nghĩ ngay đến những tình huống “phải xử lý liền”, “khách cần là mình có mặt ngay”. Nhưng thực tế cũng cho thấy, nhanh thôi chưa chắc đã đủ! Từ chuẩn bị một phương án hạ tầng quy mô lớn cho APEC 2027 trong vỏn vẹn 1 tháng đến chạy đua với thời gian để triển khai liên tiếp 2 site Ancora và Suncity, hãy cùng xem qua hai câu chuyện dưới đây để xem NetNamese đã chạy “full tốc độ” mà vẫn giữ được chất lượng đến bước cuối cùng ra sao!

Tinh thần TỐC ĐỘ của NetNamese tiếp tục được thử thách khi giờ đây deadline được tính bằng từng... giờ đồng hồ! Với hợp đồng sắp hết hạn cùng ISP hiện tại, SunGroup cần chuyển đổi dịch vụ trong thời gian rất ngắn đã đòi hỏi NetNam phải hoàn tất triển khai cả hai site của khách ngay trong cùng một ngày.

Và cũng chính trong tình thế như vậy, tinh thần phản hồi tức thì - thực thi chất lượng hiện lên rất rõ. Dù phải triển khai liên tiếp hai site trong cùng một ngày, CC và INF vẫn phối hợp cùng khách hàng kiểm tra cấu hình, thực hiện chuyển đổi có kiểm soát và xác nhận dịch vụ sau khi hoàn tất. 

Sau khi hoàn tất site Ancora vào chiều tối, anh em CC và INF chưa được “khép ca” mà phải vội vã di chuyển sang Suncity để triển khai ngay trong đêm. Bị đặt vào tình huống gấp gáp ấy, anh Cường nhấn mạnh một tâm thế...

Trong suốt thời gian triển khai, các cập nhật từ hiện trường, yêu cầu của khách hàng và phương án xử lý đều được trao đổi liên tục. Nhờ vậy, khách hàng và các bên liên quan luôn nắm rõ công việc đang tới đâu, phần nào đã hoàn tất và phần nào cần phối hợp tiếp để kế hoạch không bị gián đoạn. 

Từ mục tiêu chung ấy, CC và INF phối hợp nhịp nhàng theo đúng vai trò của mình CC chủ động làm đầu mối với khách hàng, nắm sát yêu cầu, cập nhật liên tục tình hình và phối hợp các phòng ban liên quan. INF tập trung vào phần triển khai kỹ thuật, kiểm tra từng bước và xử lý ngay các vướng mắc phát sinh tại hiện trường. 

Kết quả là cả Ancora và Suncity đều được chuyển đổi thành công trong cùng một ngày, đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, đồng thời mang lại sự hài lòng cao cho khách hàng, góp phần củng cố niềm tin và hình ảnh chuyên nghiệp của NetNam.

Câu chuyện mở ra từ một thông tin quan trọng: APEC 2027 sẽ diễn ra tại Phú Quốc, với hệ thống hạ tầng quy mô lớn do Sun Group đầu tư, từ sân bay, khách sạn lưu trú đến các công trình phục vụ diễn đàn. Với kinh nghiệm triển khai cho nhiều sự kiện lớn, NetNam được Sun Group kỳ vọng tham gia tư vấn và cung cấp dịch vụ cho dự án lần này.  

Ở đây, phản hồi sớm, rõ trạng thái không chỉ là một lời xác nhận “đã nhận thông tin”. Đó là cách team biến một yêu cầu lớn và gấp thành những đầu việc có thể bắt tay ngay để cả guồng việc cùng vào nhịp và chạy nhịp nhàng 

Chỉ trong gần 1 tháng chạy hết công suất, team đã hoàn thành bản trình cho Sun Group, được đánh giá cao trong khâu tư vấn hạ tầng, hệ thống mạng và được chọn là đầu mối cung cấp Internet cho APEC 2027. 

Nhưng “đường đua” này không hề dễ thở. Các yêu cầu từ khách không chỉ gấp mà còn có tiêu chuẩn cao: hạ tầng >10Gbps, nhiều hướng cáp độc lập và phương án backup như Starlink, 5G. Với INF, TỐC ĐỘ lúc này không phải chỉ lao đi thật nhanh, mà là khởi động đúng nhịp ngay từ vạch xuất phát: đúng đầu mối - hiện trạng - yêu cầu và đặc biệt là những phần không được phép bỏ sót! 

Nhưng chạy nhanh không có nghĩa là chạy trong...mơ hồ! Trước một chặng đua với nhiều yêu cầu và những "chướng ngại vật" tiềm ẩn, anh An cùng đồng đội đã cố gắng hết sức để phương án đưa ra không chỉ “kịp”, mà còn “chắc”. 

Song song đó, team cũng duy trì thông báo tiến độ qua Zalo, Email, đồng thời liên tục cập nhật các đầu mối và thời gian thực hiện công việc trên kế hoạch dự án chung theo ngày/tuần. Khi cần phối hợp nhiều bên như NET, Techsales,... hay các cơ quan địa phương, chính việc giữ thông tin liền mạch, đầy đủ đã giúp các đầu việc không “lạc trôi” giữa đường

Case triển khai tại Ancora & Suncity: Anh Cường.PV (CC - HAN) cùng đội ngũ CC và INF phối hợp triển khai, chuyển đổi dịch vụ cho hai site trong cùng một ngày, đảm bảo đúng thời gian cam kết và không ảnh hưởng đến hoạt động của khách hàng.  

Từ kỹ năng mềm đến kỹ năng nghề nghiệp, từ một buổi học bài bản đến những câu chuyện được truyền lại từ người đi trước – tinh thần “Cả đời học tập” tiếp tục được lan tỏa theo một cách rất NetNam: học từ chính những người đồng nghiệp xung quanh, chia sẻ điều mình biết và cùng nhau phát triển. 

Và không chỉ dừng lại ở HAN, các chương trình đào tạo này sẽ sớm được đồng bộ tới các anh chị em khu vực SGN trong thời gian tới. Cùng chờ đón những buổi học, những câu chuyện và những cơ hội học hỏi tiếp theo nhé!

Vậy là NetNamese trên toàn quốc đã hoàn thành đợt “làm hình ảnh” diện rộng với NetNam Photoshoot! Nếu trước ống kính là những khoảnh khắc thật “business”, chuyên nghiệp và thần thái, thì phía sau máy ảnh lại là một câu chuyện hoàn toàn khác… rộn ràng hơn nhiều! 😎

Người “chỉ đạo” tạo dáng, người chỉnh tóc, người hỗ trợ góc máy; người thì tự tin pose hết mình, người lại hồi hộp chờ xem thành quả. Có đồng đội bên cạnh “tiếp sức”, thần thái tự nhiên cũng lên vài bậc liền! Một buổi photoshoot tưởng chỉ cần đứng thẳng, cười tươi và nhìn vào ống kính, hóa ra lại có cả một ekip hậu trường cùng rất nhiều khoảnh khắc đáng yêu như thế.

Và tất nhiên, không thể quên shout-out thật to tới ê-kíp “nhà trồng” vừa có tâm vừa xịn sò, đã đồng hành để mỗi NetNamese có được một phiên bản thật chỉn chu trước ống kính.

Hình ảnh đang trong quá trình chỉnh sửa và sẽ được gửi tới anh chị em trong thời gian sớm nhất, cùng hóng thành phẩm cực xịn xò nha!!

Một mùa Trăng rằm tháng Tám nữa lại đến✨ Dịp này, dù ở bất kỳ nơi đâu, các NetNamese đều đã nhận được những phần quà Trung thu thật xịn từ Công đoàn NetNam - một chút vị bánh, một chút niềm vui để mang không khí Rằm tháng Tám về với gia đình.

Xem thêm >>

©2026 NetNam Corporation

NetNam Corporation

Hotline: 19001586 | (+84) 0243 5655 656
Email: ic@netnam.vn
www.netnam.com
www.noibo.netnam.vn

Trụ sở chính
Tầng 2, Tòa nhà HITC, Số 239 đường Xuân Thủy, P. Cầu Giấy, Hà Nội

CN Hồ Chí Minh
Tòa VOV, Số 7 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Sài Gòn, Hồ Chí Minh

Trung tâm kinh doanh miền Trung
Số 2 Quang Trung, P. Hải Châu, Đà Nẵng